۱. تعاریف
- **فروشگاه:** منظور از فروشگاه، وبسایت ما به آدرس فعلی است.
- **کاربر:** هر شخصی که از خدمات سایت استفاده کرده یا اقدام به ثبت سفارش نماید.
- **محصول:** کلیه اشتراکها و سرویسهای دیجیتال ارائه شده در فروشگاه.
۲. فرآیند ثبت و پردازش سفارش
- تمامی سفارشات به صورت آنی یا در بازه زمانی مشخص شده در توضیحات محصول، پردازش و اطلاعات آن از طریق ایمیل برای کاربر ارسال خواهد شد. - کاربر موظف است اطلاعات صحیح، به خصوص آدرس ایمیل معتبر، را هنگام ثبت سفارش وارد نماید. مسئولیت عدم دریافت اطلاعات محصول به دلیل ورود اطلاعات نادرست بر عهده کاربر است.
۳. قوانین مربوط به محصولات
- با توجه به ماهیت دیجیتال محصولات (اشتراکها)، پس از تحویل اطلاعات، امکان لغو سفارش و بازگشت وجه وجود نخواهد داشت. لطفاً در انتخاب محصول دقت فرمایید. - مسئولیت استفاده صحیح و قانونی از اشتراکها بر عهده کاربر میباشد و فروشگاه هیچ مسئولیتی در قبال نحوه استفاده کاربر از سرویسها ندارد.
۴. پشتیبانی و خدمات پس از فروش
- فروشگاه متعهد میشود که پشتیبانی لازم در خصوص فعالسازی و استفاده اولیه از محصول را تا زمان مشخص شده ارائه دهد. - هرگونه مشکل ناشی از تغییر سیاستهای سرویسدهنده اصلی (مانند اسپاتیفای، گوگل و...) از حیطه مسئولیت فروشگاه خارج است، اما ما تمام تلاش خود را برای یافتن راه حل جایگزین به کار خواهیم گرفت.
۵. حریم خصوصی
- فروشگاه متعهد به حفظ حریم خصوصی و اطلاعات کاربران است و اطلاعات دریافتی صرفاً جهت پردازش سفارشات و اطلاعرسانی استفاده خواهد شد.